BRASILEIROS BUSCAM FORMAS DE MELHORAR O BEM-ESTAR
Brazilians Seek Ways to Improve Well-Being
12/05/2023
A busca por bem-estar e saúde ganhou destaque durante o isola- mento social imposto pela pandemia e segue como uma das principais preocupações da população. O período serviu de alerta para muitos bra- sileiros repensarem hábitos e adotarem um estilo de vida mais saudável, focado no equilíbrio físico e emocional.
Nesse novo cenário, o cuidado com a aparência passou a ser visto como uma estratégia eficaz para elevar a autoestima. O setor de beleza, em especial, tem se beneficiado dessa tendência, refletindo um poten- cial de crescimento significativo. Segundo dados da Euromonitor Inter- national, divulgados pelo portal Mercado em Consumo, o Brasil ocupa a quarta posição entre os maiores mercados de beleza do mundo.
Branding Visagista
Para Robson Trindade, mestre e doutorando em visagismo, a mu- dança de hábitos varia de pessoa para pessoa. “Alguns se sentem melhor voltando a estudar, outros praticando exercícios. Mas, entre as atitudes mais comuns, está o cuidado com a aparência como forma de aumen- tar o bem-estar e a autoconfiança”, afirma o especialista, que também é professor de cursos técnicos, de graduação e pós-graduação na área.
Essa mudança de comportamento impulsiona o setor de beleza, que precisa acompanhar as novas exigências dos consumidores. Atu- almente, não basta oferecer um bom serviço ou produto. Os clientes valorizam o atendimento personalizado, a qualidade do ambiente e a postura dos profissionais que os recebem.
Segundo Trindade, os consumidores buscam uma experiência completa e acolhedora nos salões de beleza. “Não é só uma mudança estética. Eles querem se sentir compreendidos e respeitados. O modo como somos vistos influencia diretamente nossa autoestima e nossas interações sociais”, explica.
Para o visagista, o ambiente do salão deve ser convidativo, bem cuidado e oferecer produtos de qualidade, mas são as atitudes do profis- sional que realmente fazem a diferença. “Desde a forma como a porta é aberta até o tom de voz utilizado. Um gesto brusco pode transmitir ansiedade e fazer o cliente se sentir desconfortável. O cliente precisa perceber que ele é o centro daquele momento”, destaca.
A humanização do atendimento se tornou uma exigência entre os consumidores que buscam mais do que uma transformação visual. Eles querem vivenciar momentos de cuidado e atenção que contribuam para seu bem-estar geral.
O setor de beleza, atento a essa tendência, investe cada vez mais na formação de profissionais capacitados, capazes de aliar técnica, em- patia e escuta ativa. Para especialistas como Trindade, este é o caminho para fidelizar a clientela e manter o mercado aquecido diante das novas demandas.
Comentários